Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bonq en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand via https://www.bonq.store/ tussen Bonq en de consument.
ALGEMENE VOORWAARDEN – BONQ
Wie wij zijn
Bonq, handelend onder de naam Bonq, exploiteert de website www.bonq.store, hierna genoemd de Website. Wij verkopen woonaccessoires en verlichting aan consumenten in Nederland en België.
Bedrijfsgegevens
Website: www.bonq.store
Bedrijfsnaam: Bonq
Adres: Keurenplein 41, Amsterdam, Noord-Holland, 1069CD, Nederland
E-mail: info@bonq.store
Contactformulier: Klik hier
Telefoonnummer: +31 6 57945480
KVK nummer: 75771535
BTW nummer: NL002098452B02
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00
Toepasselijkheid van deze voorwaarden
Door de Website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je de Website niet te gebruiken. Bonq kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de Website.
Gebruik van de Website
Bonq verleent je een herroepbaar, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Website te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, mits je deze voorwaarden naleeft.
Definities
Cookie: een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt opgeslagen in je browser om voorkeuren te onthouden en gebruik te analyseren.
Ondernemer of Bedrijf: Bonq, gevestigd te Keurenplein 41, Amsterdam, Noord-Holland, 1069CD, Nederland.
Land: Nederland.
Apparaat: elk apparaat met internettoegang waarmee de Website kan worden bezocht.
Dienst: de verkoop van producten via de Website.
Website: www.bonq.store.
Klant of Gebruiker: iedere bezoeker of consument die gebruikmaakt van de Website.
Verantwoordelijkheden van de gebruiker
Je stemt ermee in juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en wachtwoord. Je dient Bonq onmiddellijk te informeren bij ongeautoriseerd gebruik van je account of andere beveiligingsproblemen.
Beperkingen in gebruik
Het is niet toegestaan delen van de Website te kopiëren, verkopen, verhuren of commercieel te exploiteren. Evenmin is het toegestaan de technische werking van de Website te manipuleren, te ontleden of te reverse engineeren.
Productinformatie en voorstelling van producten
Bonq doet haar uiterste best om producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kennelijke vergissingen, fouten of typefouten binden Bonq niet.
Afbeeldingen, kleuren en sfeerfoto’s dienen ter illustratie. Kleine verschillen in kleur, tint of uitstraling kunnen voorkomen door scherminstellingen, lichtomstandigheden en gebruikte materialen.
Binnen productieseries kunnen beperkte variaties in afwerking, detailuitvoering of constructie voorkomen als gevolg van productieprocessen, materiaalgebruik of productoptimalisaties. Deze variaties hebben geen wezenlijke invloed op de functionaliteit, het gebruiksdoel of het algemene karakter van het product zoals beschreven op de productpagina.
Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en Bonq deze bestelling per e-mail bevestigt. Bestellingen zijn afhankelijk van productbeschikbaarheid. In uitzonderlijke gevallen kan Bonq een bestelling weigeren of annuleren, bijvoorbeeld bij kennelijke prijs- of systeemfouten.
Herroepingsrecht en retour
Als consument heb je het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na melding van herroeping dien je het product binnen 14 dagen retour te sturen.
Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Indien het product verder is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan een eventuele waardevermindering in rekening worden gebracht.
Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij het geretourneerde product of een verzendbewijs hebben ontvangen.
Dit beleid doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van consumenten.
Aansprakelijkheid
Bonq is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving, behalve in gevallen waarin aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt. Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot non-conformiteit van producten.
Vrijwaring
Je stemt ermee in Bonq te vrijwaren van claims, schade of kosten die voortvloeien uit onjuist of onrechtmatig gebruik van de Website of schending van deze voorwaarden.
Cookies
Bonq gebruikt cookies om de Website goed te laten functioneren en om het gebruik te analyseren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de Website.
Links naar andere websites
Onze Website kan links bevatten naar externe websites. Bonq is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites.
Wijzigingen van deze voorwaarden
Bonq kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Contact
Website: www.bonq.store
Bedrijfsnaam: Bonq
Adres: Keurenplein 41, Amsterdam, Noord-Holland, 1069CD, Nederland
E-mail: info@bonq.store
Contactformulier: Klik hier
Telefoonnummer: +31 6 57945480
KVK nummer: 75771535
BTW nummer: NL002098452B02
Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00