Algemene Voorwaarden

Welkom bij Bonq Store. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruik maakt van onze diensten.

1. Definities

Bonq Store: Verwijst naar de onderneming zoals hieronder gespecificeerd.
Website: www.bonq.store
Klant / Jij: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze diensten.
Product: Alle goederen die via de website worden aangeboden.
Diensten: Alle commerciële en ondersteunende activiteiten van Bonq Store.

2. Bedrijfsgegevens

Bonq Store
Adres: Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland
Emailadres: info@bonq.store
Telefoonnummer: +31 6 57945480
Contactformulier: www.bonq.store/pages/contact
KvK: 75771535 | BTW: NL002098452B02
Klantenservice: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00

3. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, bestellingen en klantinteracties via de website van Bonq Store.

4. Gebruik van de Website

Door gebruik te maken van onze website bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger. Misbruik van onze website is niet toegestaan.

5. Bestellingen en Betaling

Bestellingen worden bevestigd per e-mail. Bonq Store behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij onjuiste gegevens of vermoedens van misbruik. Betaling kan via de aangeboden veilige betaalmethodes.

6. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw. Eventuele fouten in prijsvermeldingen geven Bonq Store het recht om bestellingen te annuleren.

7. Verzending & Levering

Gratis verzending op alle producten.
Levertijd bedraagt gemiddeld 5 tot 15 werkdagen.
Wij leveren wereldwijd, maar levertijd kan variëren op basis van bestemming en douaneprocedures.
Je ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.

8. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Na melding van herroeping heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

Gebruik ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@bonq.store om je herroeping aan te melden.

9. Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retourzendingen zijn toegestaan binnen 30 dagen na ontvangst.
Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking zijn.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt via dezelfde betaalmethode.

Retouradres:
Bonq Store
Adres: Keurenplein 41, 1069 CD Amsterdam, Nederland

10. Aansprakelijkheid

Bonq Store is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de website of de gekochte producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op de website, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en software, is eigendom van Bonq Store of haar licentiegevers en beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

12. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Bonq Store is niet verantwoordelijk voor de inhoud, veiligheid of het beleid van derden.

13. Wijzigingen in de Voorwaarden

Bonq Store behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De actuele versie is steeds beschikbaar via onze website.

14. Beëindiging

Deze overeenkomst blijft van kracht totdat jij of Bonq Store deze beëindigt. Wij kunnen toegang tot onze website beperken bij overtreding van deze voorwaarden.

15. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Je winkelwagen is momenteel leeg.